Das vorliegende Werk gibt den Leserinnen und Lesern einen vertieften Einblick in die Theorie und Praxis der Verhandlungsführung. Es stattet sie mit einer «Verhandlungslandkarte » aus, welche ihnen erlaubt, in unterschiedlichen Situationen die konkrete Verhandlungssituation rasch zu erfassen, die Strategie des Gegenübers besser zu verstehen und eine eigene Verhandlungsstrategie zu entwickeln, kreative Lösungen zu erarbeiten und ihre Verhandlungsziele erfolgreich zu verwirklichen.
Die zweite Auflage ist noch praxisnäher ausgestaltet und enthält neben neuen Kapiteln, wie etwa zu reinen
Preis- und anderen besonders schwierigen Verhandlungen sowie zur Aussagepsychologie, zahlreiche zusätzliche illustrative Beispiele.
- Strukturierter, analysebasierter und praxisorientierter Verhandlungsansatz
- Enthält viele illustrative Beispiele und eine gut ausgestattete «Werkzeugkiste»
- Berücksichtigt Erkenntnisse aus Projekt- und Konfliktmanagement, Kommunikationslehre und Erkenntnispsychologie
Recensions«Die Kunst der Verhandlungsführung ist ein sehr guter, flüssig zu lesender und ohne Abstriche zu empfehlender Leitfaden mit vielen Ratschlägen für die tägliche Praxis der Verhandlungsführung in der Rechtspflege, in Politik und Wirtschaft oder auch im Ehrenamt. Die vermittelten Grundlagen und Schlüsseltechniken sind eine ausgezeichnete Basis für erfolgreiches Verhandeln und ein gutes Miteinander.»
Sächsische Verwaltungsblätter 4/2024
Ein spannend geschriebenes Fachbuch. Es vermittelt – leicht verständlich – konzentriertes und breit abgestütztes Expertenwissen. Dabei gelingt es dem Autor hervorragend, die Informationen dank zahlreicher Beispiele sowie seiner Werkzeugkiste für die erfolgreiche Verhandlungsführung anschaulich
und praktisch anwendbar zu machen. Ein Highlight im deutschsprachigen Raum, dessen erweiterte 2. Auflage ich nicht nur meinen Kursteilnehmenden, sondern allen, die sich auf anforderungsreiche Verhandlungen vorbereiten, wärmstens ans Herz lege!
Prof. Dr. Felix Addor, Lehrbeauftragter für Verhandlungslehre an den Universitäten Bern und Zürich
